航空快递是指航空快递企业利用航空运输收到收件人的快递，并按照向发件人承诺的时间将快递送到指定地点或收件人，掌握运输过程的全部情况，并向相关人员提供即时信息。
一、不同的收件范围
航空快递的收货范围主要包括文件和包裹。在这些文件中，文件主要是指商业文件和各种印刷品。随着航空运输行业竞争的加剧，航空公司经常放松对包装尺寸的要求，以吸引更多的客户。货运业务以私人信件为主要业务对象，包装要求每件重量不超过2k。
二、不同的经营者
大多数经营国际航空快递的公司都是跨国公司。他们以独资或合资的形式将业务渗透到世界各地，并建立了全球网络。航空快递的传输基本上是在跨国公司内部完成的。国际货运业务是通过两个以上国家运输公司的合作，在世界大多数国家的货运机构之间完成的。
国际航空货物运输主要以集中托运的形式进行，或者发货人直接委托航空货运代理。货物到达目的地后，通过发货地航空货运代理的关系人将货物转移给收货公司。除万国货运联盟外，还与收货公司合作。
三、更高的服务质量
1、速度更快。航空快递从诞生之日起就强调快速服务，速度也被称为整个行业生存的基础。洲际快递通常在1-5天内完成；这个地区只有1-3天。传统的航空货运行业和货物运输都很难实现这种传输速度。
2、更安全可靠。因为在航空快递的形式下，快递从头到尾都是在同一家公司内部完成的，每个分公司都有相同的操作规程和基本相同的服务标准。而且同一家公司的内部信息交流更方便，更适合保护客户的高价值易损货物，所以运输的安全性和可靠性会更好。相反，货物运输和航空货物运输涉及的运营商不止一家，各方服务水平参差不齐，更容易造成货物损坏和货物差异。
3、更方便。确切地说，航空快递不仅涉及一种航空运输形式，更像是陆空联运。航空快递通过将服务从机场延伸到客户的仓库和书桌，真正实现了上门服务，方便了客户。快递公司独特的全球计算机跟踪查询系统也为有特殊需求的客户带来了莫大的便利。
当然，航空快递也有自己的局限性。例如，快递服务的范围不如货物运输广泛。国际货物运输结合了各国的实力。可以说，有人烟的地方有货物运输的足迹，但航空快递毕竟是跨国公司自己做的，所以快递公司的运输网络只能包括那些商业发达、对外交流较多的地区。
