上海空运公司是中国国内第一家多元投资商业化运营的航空公司。上航坚持“安全第一，顾客至上，优质服务，追求卓越”的企业精神，以“把上航办成国内最好、顾客首选、具有国际水平的航空公司”为目标使命。上航以良好的安全记录、高质量的服务水准、先进的企业文化和卓有成效的经营管理，取得了良好经济效益和社会效益。先后荣获中国企业500强、全国用户满意企业、全国民航用户满意度优质奖、上海市质量金奖企业等，还连续7获得上海市文明单位称号。
航空快递在我国在空运快递市场的份额也不断扩大。据了解，国际快递从2010年开始运营货运业务，2011年起步至今，货邮运量已达每年3万吨，且货运量增长率一直保持每年50%的速度增长，发展之快令人惊叹。2010年开始，航空快递开始运营腹舱货物运输业务。近几年，航空快递还利用自身航线与安全性的保证，多次顺利完成各级政府布置的运输军需品和救灾物资的任务。
空运快递办理航空运输，需要委托航空运输公司作为代理人，负责办理出口货物的提货、制单、报关和托运工作。委托人应填妥国际货物托运单，井将有关报关文件交付航空货运代理、空运代理向航空公司办理托运后，取得航空公司签发的航空运单，即为承运开始。航空公司需对货物在运输途中的完好负责。
