上海空运公司以超过客运增长的幅度增长,部分原因在于:零部件供应的全球化、各产业部门努力压缩库存时间、由于产品更新换代快而货架寿命大大缩短等。另外,通过对可靠快捷的门对门交付,特别是对快递包裹市场加大投入,航空货运业本身也刺激货运周转量迅速增加。航空货运成本下降使货主的兴趣从地(水)面转向空中运输。
上海航空货运正在投资新型、大运力的货运机,以增大远程市场的货运能力。货运市场正在采取有别于客运服务市场的办法,利用能够满足其特殊需要的技术手段来进行单独管理。可以预计,使用专门货机完成的货运份额,相对于使用客机的下层货舱或客货两用飞机进行的货运份额,在未来20年中将会大大增加。航空货物运输所承运的货物,由托运方交承运方起,承运方即对所运物负有责任,直至承运方将货物交收货方为止。
空运公司以前发生装卸、运送、保管、交付过程不妥善,而发生货物损坏或丢失事故,称作货损货差。航空运输公司是承运人,航空运单是交货凭证,作为航空运输代理如外运公司,也有自己的运单(空运上又称航空分运单),航空运单和航空分运单背面,均有责任划分和赔偿条款。国际空运范围广,各大航空公司为运输主体的话就基本上不存在盲点。而国际快递则是有自己的网络,货物查询方面较为方便,另外还会派送上门并且可以代替客户办理报关、清关、商检等手续。