根据海关数据，2018年，中国通过海关跨境电商管理平台实现进出口商品总额1347亿元。据估计到2020年，中国的跨境电子商务将占对外贸易的40％以上。面对快速发展的跨境电子商务市场，航空货运公司应依靠自身的资源优势来选择与其能力相匹配的商业模式。
从而最大程度地利用资源并抢占市场。确定目标客户并确定市场定位。面对许多大型跨境电商的竞争，航空货运企业应结合自身经营情况、所在区域、航线网络布局等，明确市场定位，走差异化路线。首先，为弄清客户资源和目标群体。
有可能主要发展特定的群体，例如航空公司会员和大型企业客户。其次，关注目标客户，掌握终端客户数据，进行市场调研。最后，筛选出具有成本效益的差异化产品。产品不断整合海外优质商品来源，能力和清关配送资源。
为客户提供跨境电子商务的综合服务，提供综合的跨境电子商务物流运输服务。当前，为了进一步满足终端用户的需求，航空货运公司普遍呈现出提高全程服务能力的趋势。因此，在开展跨境电子商务业务时，建议空运公司充分发挥枢纽网络的优势。
着力发展跨境物流业务，提供跨境物流专线产品。此外，还安排了地面作业，清关，地面配送等服务，提供了上门一体化的物流服务，实现整个物流链的无缝衔接。积极开拓跨境电子商务贸易服务业务。在完善跨境电子商务综合物流服务的基础上。
航空货运公司可以利用物流优势进一步发展跨境电子商务贸易。在明确产品市场定位的基础上，开发优质商品，丰富产品，保证国际品牌源头直采，充分利用自身在枢纽中空间综合经营的优势，加快产地直采—航班运输—地面操作—通关检疫—配送运输全链条服务速度。
为顾客提供产地直达产品。聚焦核心主营业务，以合作完善整体服务。在跨境电商信息服务方面，虽然通过自建电商平台，可以完全掌控销售，企业有很强的自主性，但航空货运公司缺少终端客户数据。
且信息化业务不是航空货运公司的核心竞争优势。因此，建议航空货运公司与大型电商平台开展战略合作，通过旗舰店形式入驻知名平台，从而节约前期建设成本，发挥电商平台流量导入的作用。
