随着航空货运业务的发展，航空货运代理业应运而生采用航空货运形式进出口货物，需要 办理一定的手续，如出口货物在始发地交航空公司承运前的订舱、储存、制单、报关、交运 等；进口货物在目的地机场的航空公司或机场接货、监管储存、制单、报关、送货及转运等。上海航空货运公司一般不负责上述业务，由此，收发货人必须通过航空货运代理公司办理航空货运业务，或自行向航空公司办理航空货运业务。
上海航空货运公司主要业务为飞行保障，它们受人力、物力等诸因素影响，难以直接面对众多的 客户，处理航运前和航运后繁杂的服务项目，这就需要航空货运代理公司为航空公司出口揽 货、组织货源、出具运单、收取运费、进口疏港、报关报验、送货、中转，使航空公司可集 中精力，做好其自身业务，进一步开拓航空运输。
航空快递运输业包括机场、航空公司、通用航空、空管部门和那些直接为客货服务的部门，按照业务的性质可为旅客运输和货邮运输两大类。尽管航空运输在运 输量方面和其他运输方式比是较少的， 但由于快速远距离运输的能力及高效益， 航空运输在总产值上的排名不断提升，而且在经济全球化的浪潮中和国际交往上 发挥着不可替代的、越来越大的作用。
