作为中国航空货运的核心枢纽，上海浦东、虹桥两大国际机场连接全球五大洲，是贯通国内外贸易的空中门户。我们依托上海得天独厚的空港优势，深耕国际空运领域多年，以 “时效为顶、安全为基” 为服务宗旨，打造覆盖全球的高效空运网络，让每一批从上海出发的货物，都能实现 “快速抵达、完好交付”，成为跨境企业信赖的空运合作伙伴。
上海空运，时效突破行业标准，这是我们的核心竞争力。上海作为全球 Top 级航空枢纽，拥有密集的航线网络与充足的航班资源，我们与东方航空、中国国航、汉莎航空、阿联酋航空等国内外 30 余家知名航司达成深度战略合作，手握优先订舱权与稳定舱位确保，旺季亦能确保仓位充足。针对不同时效需求，我们构建了 “极速加急、标准高效、经济稳定” 三大产品体系：加急件依托上海至全球主要城市的直飞航线，实现 “48 小时全球核心城市达”，覆盖纽约、伦敦、东京、悉尼等 20 余个关键节点；标准件通过优化航线组合与中转衔接，将平均运输时效压缩至 72 小时内，性价比与时效性完美平衡；经济件则整合优质中转资源，在确保时效的同时降低运输成本。更值得一提的是，我们打通了 “机场 - 仓配” 快速通道，在上海设有专属保税仓与操作中 心，提供 24 小时货物揽收、分拣、打包服务，报关团队熟悉各类货物通关流程，平均清关时效较行业快 30%，从货物入库到装机起飞，全流程无缝衔接，大程度缩短运输周期。
全流程安全管控，守护货物每一公 里，这是我们的底线承诺。空运货物往往具有高价值、高时效性的特点，安全确保至关重要。我们建立了覆盖 “揽收 - 仓储 - 运输 - 装机 - 交付” 全链条的安全管控体系，从源头杜绝风险。在货物揽收环节，专业人员对货物进行严格检验，核对品名、重量、数量，排查危险品与禁运品，确保货物符合航空运输标准；仓储阶段，上海专属仓库配备 24 小时视频监控、温湿度控制系统与防火防盗设施，不同类型货物分区存放，易碎品、精密仪器等特殊货物单独存储并做好防护措施；运输途中，选用具备航空运输资质的专业车队，实现 “仓库 - 机场” 点对点直达，全程 GPS 实时跟踪，确保货物运输轨迹可追溯；装机环节，与机场地勤团队密切配合，按照航空装载规范科学摆放货物，做好固定与防护，避免运输过程中出现磕碰、损坏；同时，我们与全球顶尖保险公司合作，推出定制化航空运输保险方案，涵盖自然灾害、意外事故等多种风险，保额充足，理赔流程便捷，让客户在面对突发情况时无后顾之忧。
上海空运人性化增值服务，让跨境空运更省心，这是我们的服务延伸。除了核心的时效与安全确保，我们更注重客户的服务体验。我们拥有一支 24 小时在线的专业客服团队，从前期的方案咨询、报价核算，到中期的货物跟踪、信息反馈，再到后期的问题处理、售后服务，全程一对一专属对接，及时响应客户需求。针对跨境电商、制造业等不同行业客户，我们提供个性化解决方案，例如为电商客户提供 “空运 + 海外仓” 一体化服务，为制造业客户提供紧急备件加急运输服务；同时，我们搭建了数字化服务平台，客户可通过手机端、电脑端随时查询货物状态、航班信息、清关进度，在线完成订舱、支付、理赔等操作，简化流程、提高效率。此外，我们还提供免费的包装咨询与优化服务，根据货物特性推荐合适的包装材料与方式，进一步提升货物运输安全性。
依托上海的空港枢纽优势，凭借稳定的时效确保、严密的安全体系与优质的服务体验，我们已成为众多企业跨境空运的首要选择合作伙伴，服务客户涵盖电子科技、跨境电商、医疗器械、高端制造等多个领域，货物足迹遍布全球 100 多个国家和地区。未来，我们将继续深耕国际空运领域，不断优化航线网络、升级服务体系、提升运营效率，持续为客户提供更高效、更安全、更省心的跨境空运服务。从上海飞全球，选择我们，让每一次空运都 “时效可期、安全无忧”，助力您的业务驰骋全球！
